Markets.com Notre Avis 2020 – Est-ce un Courtier de Confiance ?

Broker Markets.com
Adresse web https://www.Markets.com/fr/ (Nous recommandons XTB)
Fondé en 2008
Siège social Chypre
Service client +44 2 031 500 380
Type de support Email, Téléphone, Messagerie en ligne
Langues FR, EN, IT, PT, DN, ES, DE, AR
Dépôt minimum 100 €
Levier 1:30
Compte démo Oui
Méthodes de dépôt Virement bancaire, carte bancaire, Skrill, Neteller, PayPal
Réglementé Oui
Application pour mobile Oui
Application pour tablette Oui
Note générale 4.3/5

Résumé

Markets.com est un courtier Forex et CFD établi depuis 2008 à Chypre. Le broker fait partie des courtiers Forex les plus populaires de l’industrie, en raison de la qualité de son service de courtage et du fait qu’il propose plus de 2 000 instruments aux traders. Markets.com compte en effet plus de 5 millions de clients, ayant crédité leurs comptes ou non.

Parmi les instruments qu’offre Markets.com, on trouve le Forex ainsi que les CFD sur les cryptomonnaies, les actions, les indices et les matières premières. Le site de ce courtier est traduit en plusieurs langues et des agents parlant diverses langues sont à la disposition des clients et prospects de Markets.com au support clientèle.

Markets.com est un courtier régulé par des gendarmes de marché rigoureux, tels que la FCA au Royaume-Uni et l’ASIC en Australie. Des mesures de protection des fonds clients sont aussi prises, comme la ségrégation des comptes et la protection contre le solde négatif.

Markets.com est un courtier réputé, et sa plateforme offre un environnement idéal pour négocier le Forex. Si vous recherchez un courtier auquel faire confiance, ce broker vous conviendra parfaitement.

Ouverture de compte

Markets.com propose un seul type de compte. Le courtier offre en outre un compte démo illimité. La vérification d’identité est nécessaire pour trader en réel.

L’ouverture de compte chez Markets.com est assez rapide. Le processus se fait entièrement en ligne. Le courtier vous demandera vos informations personnelles : nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, etc.

Markets.com Ouverture de Compte

Des questions vous seront aussi posées sur votre situation financière et vos revenus. Ceci dans le but de permettre à Markets.com d’adapter ses services en fonction de vos revenus. Pour finir le processus d’ouverture de compte, vous aurez à répondre à quelques questions sur le trading en ligne et les marchés financiers.

Vérification de votre compte

Dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent, Markets.com se doit de vérifier votre identité. Pour les clients européens, la vérification peut se faire en ligne, en soumettant les photos des documents demandés : 

  • Un justificatif d’identité : carte d’identité, permis de conduire ou passeport, et,
  • Un justificatif de domicile :relevé de compte bancaire ou facture de service public.

Type de compte

Markets.com a simplifié ses offres de types de comptes en ne proposant que le compte réel et le compte démo. Ce dernier offre les mêmes conditions de trading que le compte réel. De plus, il est crédité de 10 000 € de fonds virtuels, offerts de façon illimitée, ce qui est idéal pour développer ses stratégies de trading.

À partir de sa plateforme de trading MarketsX, vous pourrez passer du compte démo au compte réel et vice versa en un clic. L’application mobile de Markets.com est aussi dotée de cette fonctionnalité. 

Dépôt et retrait

Les clients de Markets.com auront le choix entre plusieurs méthodes de dépôt : carte, virement, PayPal, Neteller et Skrill. D’autres méthodes de dépôts sont disponibles dans certains pays hors de l’Union européenne.

Le dépôt

Le dépôt minimum chez Markets.com est de 100 €. Il est aussi possible d’ouvrir votre compte en USD, ou en GBP. Dans ce cas, les dépôts minimums sont respectivement de 100 $ et 100 £. Les méthodes de dépôts sont diversifiées, de façon à ce que tous les traders puissent trouver la solution qui leur conviendra.

  • Carte de crédit ou de débit : les cartes Visa, MasterCard et Diners Club sont acceptées. Les dépôts par carte sont traités en moins de 24 heures, suivant la transaction.
  • Virement bancaire : Il se passe environ 1 à 2 jours ouvrés avant que les fonds ne parviennent à votre compte de trading.
  • Les portefeuilles en ligne sont aussi proposés : PayPal, Skrill, Neteller.
  • D’autres méthodes de dépôt sont proposées dans certaines régions, notamment en Europe de l’Est.

Il n’y a pas de frais de dépôt, mais votre banque ou le service de paiement que vous utilisez facturera des frais de transfert. Markets.com rembourse ces frais si vous faites un dépôt de plus de 2 500 $.

Les retraits

Au moment des retraits, Markets.com enverra prioritairement les fonds sur le compte que vous aurez utilisé lors du dépôt. La demande de retrait par PayPal et cartes de crédit ou de débit doit être au minimum 10 €.

Concernant le virement, le retrait minimum est de 20 € pour les clients résidant dans l’Union européenne et 100 € pour ceux n’y résidant pas. Le montant de retrait minimum par Skrill et Neteller n’est que de 5 €.

Les retraits par carte sont traités dans les 8 jours suivant votre demande. Les retraits par virement prendront 2 à 5 jours tandis que les autres méthodes ne prennent que 2 jours.

Les comptes que vous utiliserez pour créditer votre compte de trading Markets.com devront être à votre nom.

Frais de trading

Les frais de trading de Markets.com ne sont pas les plus compétitifs de l’industrie. Ils restent malgré tout assez avantageux.

Makets.com ne facture pas de commissions, les frais de trading reposent donc sur le spread et les frais overnight si vous maintenez les positions sur plusieurs séances de trading. Le courtier affirme que le spread peut se resserrer jusqu’à 0,5 pip sur l’EUR/USD durant les moments les plus actifs du marché. Cependant, lorsque nous l’observons sur sa plateforme de trading, il est en moyenne de 1,9 pip pour la même paire de devises. Le spread sur les CDF est aussi variable et assez avantageux.

Il est important de noter que le spread peut augmenter de manière considérable si la volatilité augmente significativement, ou durant les heures creuses après la fermeture des marchés américains.

Instruments Spreads moyens en pips Spreads moyens en dollars
EUR/USD 1,9 N/A
GBP/USD 2 N/A
Bitcoin N/A 25
CAC 40 N/A 1.3
Or N/A 0.7

Concernant les frais overnight, ils sont variables et exprimés en pourcentage par rapport à la taille de la position. Au début du mois de janvier 2019, ils étaient pour l’EUR/USD de -0,016 % à l’achat et -0,006 8 % à la vente.

Plateformes de trading

Markets.com propose son propre webtrader pour le trading. Cette plateforme est bien outillée, mais manque de fonctionnalités de trading automatisé. Metatrader 4 et Metatrader 5 sont aussi offerts pour compléter son offre.

La plateforme de Markets.com est MarketsX. Il s’agit d’un webtrader bien outillé et traduit en 8 langues, dont le français. Au premier abord, MarketsX est une plateforme conviviale avec un design soigné. Mais, comme la plupart des webtraders, vous ne pouvez pas le personnaliser (déplacer ou réduire les fenêtres).

MarketsX est muni d’un graphique avec les outils et indicateurs techniques de base pour mener vos analyses techniques. La barre de recherche intégrée à la plateforme vous permet de trouver rapidement un actif en tapant son nom. Vous pouvez ensuite définir une liste de vos actifs favoris pour un accès rapide à leurs graphiques et données, à partir de la fenêtre à gauche de la plateforme.

MarketsX graphique

Concernant les types d’ordres, nous n’avons pas trouvé les ordres avancés comme le OCO (l’un annule l’autre). Il y a néanmoins les ordres de base : au marché, limite et stop.

MarketsX intègre aussi des outils de notifications par SMS, par email ainsi que la possibilité de définir des alertes de niveau de prix.

Pour analyser vos performances passées, vous pouvez télécharger le rapport détaillé de vos trades passés sur MarketsX.

Nous avons néanmoins noté l’absence de l’authentification à doubles facteurs, qui augmenterait pourtant la sécurité des comptes de trading.

MarketsX Mobile

La version mobile de MarketsX est disponible sur iOS et sur Android. La navigation dans l’application est facile. La plateforme est munie d’une barre de recherche qui vous permet de trouver rapidement un instrument en particulier. Cette plateforme dispose des mêmes types d’ordres que le webtrader. On y retrouve le graphique dans une version plus basique.

MarketsX Mobile

Metatrader

MarketsX ne dispose pas de fonctionnalités de trading automatisé ou de programmation. C’est pourquoi Markets.com vous permet de vous connecter à votre compte à partir de Metatrader 4 et Metatrader 5.

Ces plateformes sont plus flexibles et permettent de développer des robots de trading. Les versions mobiles de MT4 et MT5 sont aussi disponibles sur iOS et Android.

Marchés et produits financiers

On peut facilement trouver les instruments les plus négociés au monde sur Markets.com. Vous ne pouvez pas acheter des titres, mais Markets.com propose la négociation des paires de devises ainsi que celle des CFD sur différentes classes d’actifs.

Forex

Vous trouverez les paires de devises dont les majeures, les mineures et les exotiques. Parmi les paires les plus tradées sur Markets.com, il y a les paires de devises majeures suivantes :

  • EUR/USD
  • GBP/USD
  • NZD/USD
  • USD/CAD
  • USD/JPY
  • USD/CHF

Les indices

Les autres instruments et classes d’actifs sont offerts sous forme de CFD. Les indices sont des indicateurs dynamiques de performance des marchés. Vous pouvez spéculer sur leur évolution sur Markets.com. Le courtier offre une trentaine d’indices dont ceux qui sont les plus négociés :

  • CAC 40
  • DAX
  • S&P 500
  • DOW Jones
  • etc.

Les actions

Markets.com propose plus de 2000 actions, principalement celles cotées dans les bourses européennes et américaines. Il est facile de trouver les actions les plus convoitées :

  • Apple
  • Facebook
  • Google
  • LVMH
  • Microsoft
  • etc.

Les matières premières

Markets.com offre 27 matières premières négociables par les CFD :

  • Cuivre
  • Or
  • Gaz naturel
  • Platine
  • etc.

Les cryptomonnaies

Le trading de cryptomonnaies est possible sur Markets.com, notamment avec les devises virtuelles les plus populaires :

  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Dash
  • Ethereum
  • Ripple
  • Litecoin

Les obligations

Markets.com offre un nombre limité d’obligations, notamment les obligations d’État allemandes et américaines.

Les ETF (Exchange-Traded Funds)

Les ETF sont des paniers d’actifs négociables en bourse. En achetant leur CFD, vous ne possédez pas une partie des fonds, mais vous spéculez sur la variation de leur cours. Markets.com propose plus de 70 ETF.

La liste complète des instruments de Markets.com est disponible sur la page dédiée de leur site officiel. À partir de la plateforme de trading MarketsX, vous pouvez aussi trouver l’instrument que vous souhaitez négocier en utilisant la barre de recherche intégrée à la plateforme.

Recherches

Markets.com dispose d’outils modernes d’analyse fondamentale et de suivi des marchés. Le XRay est l’un des outils les plus suggérés par le courtier. MarketsX dispose d’outils d’analyse graphique.

XRay est un outil phare de Markets.com, il est intégré à MarketsX et propose des analyses de marchés en temps réel de la part des experts de Markets.com. Vous pourrez en outre interagir avec eux en leur posant des questions.

Pour aider les traders à prendre les meilleures décisions, Markets.com dispose d’un calendrier économique appelé dynamique « Event and Trades » qui filtre automatiquement les indicateurs économiques pour ne monter que ceux qui sont les plus pertinents pour le trader. L’outil analyse aussi les réactions passées du marché aux indicateurs économiques clés, ainsi que des prévisions sur les événements à venir.

La section des nouvelles permet aussi de suivre l’actualité économique sur tous les marchés : Forex, cryptomonnaies, matières premières, indices, etc.

Pour les adeptes d’analyses techniques, MarketsX dispose d’indicateurs et d’outils de dessins. Trading Central est aussi intégré à la plateforme. Il s’agit d’un ensemble d’outils d’aide à la décision. Trading comprend plus de 75 000 outils d’analyse ainsi que des instruments de reconnaissance modèles graphiques et fondamentaux.

MarketsX analyses techniques

Markets.com dispose en outre d’un outil appelé « Traders Trends » qui donne le sentiment des traders sur différents instruments. On peut ainsi savoir si la plupart des traders sont haussiers ou baissiers sur un actif donné. L’outil se base sur les positions ouvertes et fermées des traders sur sa plateforme.

Support client

L’assistance clientèle de Markets.com est assez rapide. Elle peut être contactée par email, par téléphone et par messagerie instantanée. Une FAQ bien détaillée est disponible sur la page de support.

Le support client de Markets.com peut être contacté 24 heures sur 24 et 5 jours sur 7. Une messagerie instantanée est disponible depuis la page de support du site. C’est le moyen le plus rapide de les contacter. Le support est disponible en français. Le service est très réactif et un agent vous prend en charge assez rapidement, en moins de 2 minutes. Vous pouvez aussi les appeler par téléphone.

Vous trouverez également un formulaire sur la page de contact, que vous pouvez remplir et envoyer pour soumettre votre requête. Vous recevrez une réponse sur l’adresse mail que vous avez renseignée.

Une FAQ est aussi disponible sur la page du support du site. Nous vous recommandons de la consulter avant de contacter le support. Elle est bien organisée et dispose d’une barre de recherche pour trouver plus rapidement une réponse en tapant des mots clés, comme « frais » ou « spread ».

Formation

Les formations de Markets.com se limitent aux tutoriels vidéo disponibles sur sa plateforme de trading. On note l’absence d’une formation générale sur le trading.

Vous trouverez sur la plateforme de MarketsX un certain nombre de tutoriels vidéo, portant sur les différents outils de la plateforme ainsi que sur leur utilisation. Il y a aussi des leçons plus générales sur l’analyse technique et les signaux de trading.

Il n’y a cependant pas de formation complète pour débutant sur le trading en ligne, le Forex et les CFD.

Sécurité

Markets.com est régulé sur plusieurs continents. Sa maison mère, PlayTech PLC, est cotée au London Stock Exchange. Il s’agit donc d’un courtier transparent et sûr pour négocier. Markets.com est en outre autorisé par l’AMF en France.

Ce broker est en fait une succursale de TradeTech group ltd, une firme basée en Australie et régulée par l’Australian Securities and Investments Commission (ASIC). TradeTech est à son tour une filiale de PlayTech PLC, une société cotée à la bourse de Londres. Ce qui est un gage de sécurité pour les traders.

En Europe, Markets.com est sous la réglementation de la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC). En Afrique du Sud, Markets.com est régulé par le Financial Sector Conduct Authority (FSCA). Les clients de la succursale sud-africaine peuvent bénéficier d’un levier allant jusqu’à 1:300.

Protection des clients

L’effet de levier est limité à 1:30 pour les traders européens et ils bénéficient d’une protection au solde négatif. De plus, l’Investor Compensation Fund (ICF), un fonds d’assurance dépôt mis en place par la CySEC, couvre le capital des clients de Markets.com à hauteur de 20 000 €.

Conclusion

Markets.com est un courtier réputé, qui compte de nombreux clients satisfaits de ses services de courtage. Sa plateforme de trading est suffisamment outillée pour permettre aux traders professionnels et débutants de négocier convenablement, avec un risque limité.

La possibilité d’utiliser MT4 et MT5 permet de développer des robots de trading sur Markets.com. L’offre de paires de devises Forex et d’action par les CFD est assez riche, ce qui permet aux investisseurs de diversifier leur investissement auprès d’un courtier régulé.

FAQ

Est-ce que Markets.com est régulé ?

Oui. Markets.com est régulé par la FCA au Royaume-Uni, l’ASIC en Australie et par la CySEC en Europe.

Peut-on trader les cryptomonnaies chez Markets.com ?

Oui. On peut trader les cryptomonnaies par leurs CFD.

Quel est le dépôt minimum chez Markets.com ?

Le dépôt minimum est de 100 €.