Kraken Avis 2020 – Plateforme Fiable pour Trader les Cryptos ?

Plateforme Kraken
Adresse Webwww.kraken.com/fr-fr/
Fondé 2013
Siège social San Francisco
Type de support Chat
Langues FR, EN, ES, CN
Dépôt minimum 1 €
Compte démo Non
Méthodes de dépôt Virement bancaire
Application pour mobile Non
Application pour tablette Non
Note générale 4.5/5

Résumé

Kraken fait partie des premières plateformes d’échange de cryptomonnaies. Elle a été créée en 2011 à San Francisco aux États-Unis par Jesse Powell qui est en même temps son PDG. Cependant, ce n’est qu’en septembre 2013 que la plateforme s’est ouverte au public.

En à peine 1 an après son lancement, Kraken a bâti sa réputation en devenant la plateforme leader en matière d’échange Euro-Bitcoin. La transparence de leur plateforme leur vaut d’être un fournisseur de données pour Bloomberg. Kraken a pu maintenir sa performance dans un milieu extrêmement compétitif.

Dans l’univers des cryptomonnaies où les innovations se font rapidement, Kraken s’est vu devancé technologiquement par de nouvelles plateformes d’échange plus avancées. Vous vous demandez probablement si vous devriez passer par le site de Kraken pour votre trading de cryptomonnaies.

Nous avons testé la plateforme de Kraken dans son ensemble. Dans ce guide, nous vous donnons notre avis sur cette plateforme d’échange de cryptomonnaies.

Nos tests se sont basés sur différents aspects à prendre en compte dans le choix de votre bourse de cryptomonnaies : le support client, les technologies utilisées, les cryptomonnaies disponibles, les frais, ainsi que la sécurité.

Ouverture de compte

L’ouverture d’un compte est rapide, mais la vérification peut durer plusieurs jours.

Kraken vous donne accès à sa plateforme en échange de votre email. Vous créez d’abord un identifiant ainsi qu’un mot de passe. Puis, après avoir vérifié votre email, vous pouvez découvrir votre tableau de bord et la plateforme de trading.

Pour activer les fonctionnalités de trading, cliquez sur l’onglet « get verified » qui se trouve au niveau du menu principal de votre tableau de bord. Vous aurez alors à fournir les documents demandés pour la vérification, à savoir : une photo de votre carte d’identité ainsi qu’une preuve de domicile.

À ce stade, vous pouvez donner l’adresse de votre compte bancaire qui servira à alimenter votre compte Kraken. Assurez-vous de choisir le bon compte, car au moment du retrait, vos fonds seront envoyés vers la même banque que vous aviez sollicitée lors de votre dépôt.

Dépôt et retrait

Kraken a mis en place plusieurs niveaux de vérification d’identité, chacun avec ses limites.

Comme nous l’avons vu dans la section des frais, Kraken accepte des dépôts en euros, en dollars américains et en dollars canadiens. Comme la plupart des plateformes d’échange de renom, Kraken procède à une vérification de votre identité avant que vous ne puissiez trader les cryptomonnaies.

Kraken a mis en place différents niveaux de vérification :

Niveau 0 : ne requiert que votre adresse email. Il permet de découvrir la plateforme, mais aucun dépôt ou retrait n’est possible.

Niveau 1 : vous devez donner vos informations personnelles (nom, date de naissance, numéro de téléphone et pays). À ce stade, vous pouvez faire des dépôts en cryptomonnaies, cependant, les retraits sont limités à 2500 $ par jour et 20 000 $ par mois.

Niveau 2 : en donnant votre adresse, vous pouvez bénéficier de dépôt de monnaies-fiats ou monnaies fiduciaires (euro, dollar, CAD) avec une limite journalière de 2000 $.

Niveau 3 : ce niveau requiert que vous vérifiiez votre identité en soumettant une photo de votre carte d’identité, ainsi qu’une preuve de résidence. Ce niveau augmente les limites de dépôt et de retrait à 25 000 $ pour les monnaies-fiat, et à 50 000 $ pour les cryptomonnaies.

Niveau 4 : Ce niveau est réservé à ceux qui veulent trader de gros volumes. À ce stade, la limite de dépôt et de retrait est de 100 000 $ par jour.

Frais de dépôts et de retraits

Les frais de dépôt et de retrait de Kraken sont compétitifs et avantageux pour les ressortissants européens.

En tant que trader à moyen ou court terme, vous devez faire attention aux différents frais de votre plateforme d’échange, car ceux-ci peuvent affecter vos performances de trading. Il y a deux types de frais : ceux qui sont liés au trading et ceux qui sont attribués aux transactions en dehors du trading comme les dépôts et les retraits.

Frais hors trading

Kraken n’accepte pas pour l’instant les dépôts par carte bancaire. De même, l’achat de cryptomonnaies à partir de portefeuilles en ligne comme PayPal n’est pas possible. Seuls les virements bancaires sont acceptés.

Pour les dépôts et les retraits en dollar américain, les frais s’élèvent à 5 $ si votre banque est située aux États-Unis. Si vous utilisez une banque en dehors des États-Unis, les frais de dépôt sont alors de 10 $, tandis que les retraits vous coûteront 60 $ !

En ce qui concerne les paiements en euros dans la zone « Single Euro Payments Area » (SEPA), il n’y a pas de frais de dépôt et les retraits ne sont facturés que de 1 €. En dehors de l’Europe, les dépôts s’accompagnent de 5 € de frais.

Les virements en dollars canadiens sont gratuits si vous vous servez d’une banque canadienne, et des frais de retraits de 0,25 %.

Le transfert de vos cryptomonnaies vers Kraken est gratuit. Par contre, le retrait de devises virtuelles les plus populaires s’accompagne de frais que nous avons listés dans le tableau ci-dessous.

Cryptomonnaies Frais de retrait
Bitcoin 0.001 BTC
Bitcoin Cash 0.001 BTC
Ether 0.005 ETH
Litecoin 0.02 LTC
Ripple 0.02 XPR
Monero 0.05 XMR
Stellar 0.00002 XLM

Frais de trading

Les frais de trading chez Kraken sont variables et dépendent de deux facteurs : la taille et le type de votre ordre.

Concernant la taille de votre ordre, plus votre position est conséquente, moins vous paierez de frais. Si par exemple, un trader place un ordre différé avec un volume de plus de 10 millions de dollars, il ne paie pas de commission.

Il y a 2 types d’ordres : l’ordre au marché et l’ordre différé. Lorsque vous utilisez l’ordre au marché, on dit que vous êtes un « taker », car vous diminuez la liquidité du marché. Par contre, lorsque vous placez un ordre différé, on dit que vous êtes un « maker ».

Chez Kraken, les ordres makers s’accompagnent de moins de frais par rapport aux ordres takers. Sur la plateforme, les ordres makers ont des frais allant de 0,16 % à 0 %, tandis que ceux des ordres takers varient de 0,26 % à 0,1 %.

Plateforme de trading

Kraken ne dispose pas de la plateforme de trading la plus fluide de l’industrie. Des bugs sont survenus dans le passé.

Kraken a une plateforme basique où vous pouvez négocier directement les cryptomonnaies, et une autre plus avancée pour les traders actifs.

Plateforme de trading - Kraken

Pour acheter ou vendre rapidement une paire de devises, la plateforme principale est amplement suffisante. Il suffit de cliquer sur l’onglet « trade » pour afficher la fenêtre de négociation. Vous avez le choix entre l’ordre différé (limit) ou l’ordre au marché (market).

La plateforme de trading dispose de plus d’outils. Elle permet de mener une analyse technique sur la paire de devises de votre choix. Vous bénéficiez d’un graphique sur lequel vous pouvez ajouter des indicateurs techniques ou encore dessiner des figures chartistes.

Charts Kraken

Offres

L’offre de Kraken est intéressante. La plateforme propose la négociation d’une multitude de paires de devises virtuelles.

Kraken est idéale si vous voulez acheter des cryptomonnaies à partir de la monnaie fiduciaire. La plupart de ses utilisateurs y achètent des Bitcoins avec leurs monnaies-fiats. Ces Bitcoins pourront par la suite servir à l’achat d’autres cryptomonnaies.

Vous pouvez acheter vos cryptomonnaies en euros, en dollars américains et en dollars canadiens. Kraken acceptait les achats en yens (JPY), mais cela a été suspendu en avril 2018 en raison de faibles volumes de transactions, ce qui augmente considérablement les frais.

Vous pouvez cependant trader le yen avec certaines cryptomonnaies : le Bitcoin, l’Ether, le Ripple et le Zcash. De même, le trading de la livre sterling (GBP) est proposé avec le Bitcoin et l’Ether.

Sur Kraken, vous pouvez négocier les cryptomonnaies suivant :

  • Bitcoin (XBT)
  • Ether (ETH)
  • Bitcoin Cash (BCH)
  • Monero (XMR)
  • Dash (DASH)
  • Litecoin (LTC)
  • Ripple (XRP)
  • Lumens (XLM)
  • Ether Classic (ETC)
  • Augur (REP)
  • Iconomi (ICN)
  • Melon (MLN)
  • Zcash (ZEC)
  • Dogecoin (XDG)
  • Tether (USDT)
  • Gnosis (GNO)
  • EOS (EOS)

Notez que le symbole de Bitcoin sur la plateforme principale de Kraken est bien XBT, et non pas BTC. Cela peut être source de confusion pour les adeptes de cryptomonnaies qui veulent acheter le Bitcoin. Le code ISO de Bitcoin est en réalité XBT. Bien que peu adoptée, cette notation est recommandée.

Pour les traders, voici les paires de devises ou combinaisons de devises disponibles sur Kraken pour le trading. La cryptomonnaie controversée Bitcoin SV (BSV) a été retirée de la plateforme en avril 2019, vous ne le trouverez pas dans la liste.

Cryptomonnaies   USD EUR CAD JPY GBP
Augur REP      
Bitcoin XBT
Bitcoin Cash BCH      
Cardano ADA    
Cosmos ATOM    
Dash DSH      
Dogecoin XDG          
EOS EOS      
Ether ETH
Ether Classic ETC      
Gnosis GNO      
Litecoin LTC      
Watermelon MLN          
Monero XMR      
QTUM QTUM    
Ripple XRP  
Lumens XLM      
Tether (Omni Layer) USDT        
Tezos XTZ    
Zcash ZEC    

Vous pouvez aussi trader les paires de devises entre cryptos avec comme devises de cotation, Bitcoin et Ether.

Devises de base XTBETH
REP
XBT  
BCH  
ADA
ATOM
DASH  
XDG  
EOS
ETH  
ETC
GNO
LTC  
MLN
XMR  
QTUM
XRP  
XLM  
USDT    
XTZ
ZEC  

En somme, nous pouvons dire qu’en matière de trading, l’offre de Kraken est plus intéressante que celle de plateformes plus populaires comme Coinbase.

Recherches

Les API de Kraken et le Dark pool sont des outils pratiques pour les développeurs et les traders institutionnels.

Kraken est un fournisseur pour Bloomberg, ces flux de données sont donc pertinents. Si vous souhaitez vous aussi afficher les cours de cryptomonnaies ou les volumes sur votre site Web, la plateforme met à votre disposition des API publics.

Ils proposent aussi des API privés aux traders qui veulent automatiser leur trading de cryptomonnaies. Cela vous permet de développer un trading algorithmique basé sur des indicateurs techniques, ou d’autres facteurs de marché que vous auriez trouvé.

Le Dark Pool de Kraken, quant à lui, permet de cacher vos ordres différés. Comme vous le savez peut-être déjà, lorsque vous placez un ordre limite d’achat ou de vente, les autres traders peuvent le voir sur le carnet d’ordres.

Pour un ordre de taille conséquente, le fait de le cacher permet de prévenir les ordres de panique ou la panique du marché. En effet, les autres traders peuvent se mettre à acheter ou vendre à la hâte sous l’hypothèse que les gros ordres peuvent impacter leurs positions.

Support Client

Une assistance clientèle satisfaisante.

Kraken fait de son mieux pour prendre en charge les demandes de ses clients. Cependant, le niveau du support client est juste satisfaisant par rapport à ses compétiteurs qui offrent plus de moyens de communication à leurs clients.

Vous pouvez contacter l’assistance par le chat à partir du site de Kraken ou de votre tableau de bord. Ce chat est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Dans le cas où votre requête ne pourrait être traitée par un simple chat, la plateforme a aussi mis en place un système de support par ticket à partir duquel vous pouvez échanger avec l’assistance de Kraken.

Kraken est aussi actif sur les réseaux sociaux, notamment sur Twitter. N’hésitez donc pas à poser vos questions sous leurs tweets, vous avez de fortes chances d’avoir une réponse.

Formation

Kraken n’offre pas de formation sur son site Web.

Nous n’avons pas trouvé une section dédiée à la formation sur Kraken. Il serait préférable que la plateforme propose une formation sur les cryptomonnaies.

En effet, en offrant gratuitement des ressources éducatives aux clients potentiels ou à ceux qui s’intéressent aux cryptomonnaies, ils augmenteraient leurs chances de les convertir en traders sur leur propre plateforme.

Coinbase, par exemple, a compris cela, et ils récompensent même en cryptomonnaies ceux qui suivent leurs formations.

Sécurité des fonds

Kraken n’a jamais subi de piratage informatique, sa plateforme est sûre.

Les plateformes de cryptomonnaies sont les cibles de hackers malintentionnés qui peuvent s’approprier les coins de leurs utilisateurs. Elles ne sont donc jamais l’abri de piratage informatique.

D’ailleurs, la plupart des plateformes pionnières ont connu un piratage en un moment donné. Ce fut le cas de Mt Gox ou de Bitstamp. Kraken par contre s’en est bien tiré jusqu’à aujourd’hui, en ne négligeant aucune faille de sécurité.

Sécurité de la plateforme

Vos coins achetés ou transférés sur Kraken sont en lieu sûr. En effet, Kraken ne conserve pas les cryptomonnaies en ligne, mais elles sont stockées hors ligne dans des cold wallets ou portefeuilles physiques puis conservés en lieu sûr. Cela veut dire que la plupart des fonds de leurs clients ne sont pas accessibles en ligne, et sont par conséquent à l’abri de pirates informatiques.

L’emplacement de leurs serveurs est inconnu. Nous avons contacté l’assistance pour en savoir plus, mais ils ont souhaité ne pas se prononcer sur le sujet. Ce qui est sûr, c’est que leurs serveurs sont dans des centres de données très sécurisés.

Sécurité des comptes

En ce qui concerne la sécurité de votre compte, Kraken a mis en place un système d’authentification à deux facteurs pour la connexion. De cette manière, quelqu’un qui aura deviné votre mot de passe n’aura pas accès à votre compte.

L’authentification à deux facteurs suffit généralement pour protéger votre compte, mais si vous voulez allez plus loin, la plateforme vous donne la possibilité de cacher les informations sensibles sur votre tableau de bord.

Précaution

Assurez-vous toujours de bien vérifier que vous vous connectez au site de Kraken. Les piratages par attaque homographique sont monnaie courante dans l’univers des cryptomonnaies. Il est donc primordial de vérifier que le cadenas vert à côté du nom de domaine de Kraken est bien présent.

Conclusion

Kraken se distingue par son approche minimaliste et simple tout en étant une plateforme d’échange professionnelle. Ses outils sont intuitifs et permettent d’intervenir sur le marché en toute sécurité.

L’autre point fort de Kraken est la diversité des paires de cryptomonnaies qu’ils proposent aux traders, avec notamment beaucoup de paires de devises en EUR.

FAQ

Quel est le dépôt minimum chez Kraken ?

Le dépôt minimum chez Kraken est de 20 $, 1 €, ou 125 CAD.

Puis-je faire un dépôt avec ma carte de crédit ?

Kraken n’accepte pas de dépôt par carte bancaire.

Est-ce que Kraken est régulé ?

Kraken n’est pas officiellement régulé, mais la plateforme d’échange est autorisée à faire des affaires dans le monde entier. De plus, ils ont noué des partenariats avec des banques régulées et la plateforme jouit d’une bonne réputation.