CoinHouse Avis 2020 – Meilleure Bourse Française de Cryptos ?

Plateforme Coinhouse
Adresse Web www.coinhouse.com/fr/ (Nous recommandons Kraken)
Fondé en 2014
Siège social Paris
Support Client +33 1 53 00 92 60
Type de support Téléphone
Langues FR, EN
Dépôt minimum 50 €
Compte démo Non
Méthodes de dépôt Carte Bancaire, Virement Bancaire
Application pour mobile Non
Application pour tablette Non
Note générale 4.4/5

Résumé

Coinhouse vous donne la possibilité d’acheter des cryptomonnaies avec de la monnaie fiduciaire. C’est donc une plateforme d’échange idéale pour les débutants voulant intégrer l’univers des devises virtuelles. La plateforme accepte les paiements en euros par carte ou par virement bancaire.

Un des avantages d’acheter vos cryptomonnaies chez Coinhouse, c’est que l’entreprise est basée à Paris au Coinhouse Store situé au 35, rue du Caire. Cela offre une certaine sécurité pour les adeptes français de cryptomonnaies.

Coinhouse s’est donné pour but de démocratiser l’accès aux cryptomonnaies en permettant à leurs clients d’acheter leurs coins aussi simplement qu’ils achèteraient n’importe quel autre produit sur Internet.

Les transactions sont instantanées, quelle que soit la cryptomonnaie que vous voulez vous procurer. De plus, la plateforme est transparente et tous les frais sont révélés au préalable. Coinhouse est une plateforme réputée qui respecte toutes les directives en matière de cybersécurité.

Si vous voulez facilement vous procurer vos premières cryptomonnaies par carte de crédit ou virement bancaire, Coinhouse est un excellent choix.

Ouverture compte

Un processus de vérification d’identité plutôt contraignant.

Coinhouse offre ses services dans toute l’Europe, plus précisément dans la zone SEPA (Single Euro Payments Area). Cela inclut des pays comme l’Angleterre ou encore la Suisse où l’on trouve un grand nombre d’adeptes des cryptomonnaies. En étant dans la zone SEPA, vous pouvez acheter vos coins sur Coinhouse.

Même si vous résidez hors de l’Europe, vous pouvez tout de même utiliser Coinhouse si vous avez un compte en banque dans l’un des pays de zone SEPA. Dans ce cas, seuls les virements bancaires sont acceptés par la plateforme.

Vérification d’identité

Par mesure de sécurité, Coinhouse doit vérifier votre identité. Après avoir ouvert votre compte, vous devez soumettre sur la plateforme une photo de votre carte d’identité ainsi qu’une photo de vous tenant la même pièce. Au moment de prendre la photo, vous ne devez pas porter d’accessoires, comme les lunettes par exemple.

Le volume de transactions de votre compte sera limité en fonction de la clarté des photos envoyées. Il est important de prendre des photos de bonne qualité pour éviter les rejets.

Une alternative consiste à soumettre une photo de votre permis de conduire ou de votre passeport. Un document contenant votre adresse est aussi nécessaire. Une facture de services publics datant de moins de 3 mois fera l’affaire.

Compte Premium

Coinhouse offre un service Premium. Celui-ci est accessible à tous, contrairement à ce qui se passe sur les autres plateformes qui réservent ce type d’offre aux investisseurs négociant de forts volumes sur les marchés.

L’offre Premium permet aux particuliers et aux entreprises de bénéficier d’un meilleur accompagnement lors de leurs négociations de cryptomonnaies. Les clients Premium bénéficient également de frais de transactions plus avantageux.

Cette offre requiert néanmoins une souscription de 349 € par an. Pour en profiter, vous devez être résident dans un pays d’Europe et avoir vérifié votre identité auprès de Coinhouse. Ce dernier invite ses clients Premium aux différentes conférences organisées au Coinhouse Store.

Comment se procurer des cryptomonnaies ?

Sur Coinhouse, vous pouvez acheter le Bitcoin, le LiteCoin et l’Ether. C’est un processus facile. Vous devez d’abord renseigner vos coordonnées bancaires. Lorsque vous initiez une transaction, la plateforme vous demande la valeur, en euros, des coins que vous voulez acheter. Lorsque vous saisissez le montant en euros, la plateforme affiche son équivalent en cryptomonnaies selon le prix du marché. Après confirmation, vous verrez sur votre écran un code QR ainsi que l’adresse de votre portefeuille associé à vos coins nouvellement acquis.

Dépôt et retrait

Les méthodes d’achat et de vente de cryptomonnaies sont limitées au virement bancaire et au paiement par carte.

Coinhouse accepte les dépôts par virement et par carte de crédit ou de débit. Vous ne pourrez utiliser une carte Visa ou Mastercard que si la fonction 3-D Secure est activée. C’est un protocole de sécurité qui renforce la sécurité des transactions en ligne par carte de débit ou de crédit. Coinhouse peut éventuellement ajouter d’autres mesures de sécurité comme une confirmation par SMS.

Dans certains pays, le paiement par carte peut ne pas être disponible. C’est parce que cette fonction est limitée pour votre compte. Dans ce cas, pour activer le paiement par carte, il faudra contacter l’assistance de Coinhouse. Cela peut nécessiter des vérifications supplémentaires.

Les transferts bancaires sont généralement traités en 3 ou 4 jours, tandis que les transactions par carte bancaire sont instantanées. Coinhouse vous attribuera vos coins au prix du marché dès que les fonds correspondants leur seront parvenus. 

Frais

Des frais de négociation assez élevés par rapport aux offres de leurs concurrents.

Coinhouse facture des frais de transaction sur vos achats et ventes de cryptomonnaies sur sa plateforme. Ces frais sont affichés sur le site au moment de la transaction. Ils ont pris soin de mettre toutes les informations nécessaires pour que l’acquéreur de cryptomonnaies prenne ses précautions au préalable. Les frais de transactions chez Coinhouse sont proportionnels au montant de cryptomonnaies que vous voulez acheter.

Pour vos achats de cryptomonnaies, les frais sont de 4,9 % du montant de la transaction. Tandis que les ventes s’accompagnent de 3,9 % de frais. Il est possible d’acheter vos cryptomonnaies en allant directement au Coinhouse Store, anciennement appelé La Maison du Bitcoin. Dans ce cas, en plus des frais évoqués ci-dessus, une commission additionnelle de 9,9 € s’ajoute à la transaction.

Transactions Plateforme Coinhouse Au Coinhouse Store
Achat 4,9 % 4,9 %
Vente 3,9 % 3,9 %
Frais supplémentaires N/A 9,9 €

Si vous voulez échanger une cryptomonnaie contre une autre, des frais de 5 % s’appliquent à transaction.

Pour les clients Premium, les frais de Coinhouse sont plus compétitifs. Pour les achats par carte bancaire, ils paieront des frais de 3,9 %. Les virements, quant à eux, s’accompagnent de frais de 2 %, mais qui peuvent aller jusqu’à 3,9 %.

Pour vendre leurs cryptomonnaies, les clients Premium paient des frais allant de 2 à 2,9 %. Si vous êtes membre de Coinhouse Premium, vous ne paierez pas les 9,9 € pour les transactions hors ligne au Coinhouse Store.

Transaction Premium Plateforme Coinhouse Au Coinhouse Store
Achat par carte bancaire 3,9 % 3,9 %
Achat par virement 3,9 % N/A
Vente 2,9 % 2,9 %
Échange entre cryptos N/A 5%

Plateforme de trading

Une plateforme simple et facile d’utilisation, bien conçue pour le débutant.

Plateforme de Trading coinhouse

La plateforme de Coinhouse est assez basique. Mais le but est de l’adapter aux débutants qui découvrent une plateforme d’échange pour la première fois. Elle s’apparente à la plateforme principale de Coinbase. Elle est intuitive et bien conçue. Vous pouvez y acheter vos premières cryptomonnaies en toute sécurité.

Cryptomonnaies disponibles

Une offre très limitée, peu de cryptomonnaies sont disponibles sur Coinhouse.

Coinhouse ne liste que très peu de cryptomonnaies. Leur offre se limite au Bitcoin, à l’Ethereum et au Litecoin. Pour les professionnels et traders avertis, c’est bien peu. Mais ces 3 cryptomonnaies sont en revanche plus que suffisantes pour découvrir le fonctionnement des cryptomonnaies et des leurs transactions.

De plus, si vous vous spécialisez sur l’une de ces 3 cryptomonnaies, vous trouverez votre compte sur l’offre de Coinhouse notamment avec leur offre Premium.

Recherches

Les experts de Coinhouse publient régulièrement des articles d’analyse de marché et des résultats de recherches.

Coinhouse - Insights

Coinhouse a une a section appelée Coinhouse insights dans laquelle la plateforme entretient un fil d’actualité en rapport avec l’industrie des cryptomonnaies et de la Blockchain. Vous y trouverez aussi des articles de recherches ainsi que des analyses de marché. Nous avons cependant remarqué que les analyses ciblent essentiellement le Bitcoin. Il serait intéressant que la plateforme traite davantage des autres cryptomonnaies.

Support client

Une absence de chat en ligne, mais vous trouverez une FAQ assez détaillée sur le site.

Vous pouvez contacter Coinhouse par téléphone. En outre, le site a mis en place une FAQ relativement détaillée où vous trouverez assez facilement les réponses à vos questions en lien avec la plateforme. Si vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, la plateforme propose un formulaire qui vous permet de soumettre vos questions à l’équipe d’assistance de Coinhouse. Si vos questions sont pertinentes, ils ajouteront les réponses à la FAQ.

Formation

Coinhouse est l’une des rares plateformes de cryptomonnaies à proposer une formation personnalisée dans leurs locaux.

Coinhouse organise régulièrement des conférences au Coinhouse House Store. Leur but est de former les débutants à la technologie de la Blockchain et des cryptomonnaies. Ces conférences sont filmées et vous pouvez les suivre vous aussi, sur le site Web de Coinhouse. Vous pouvez assister à ces formations en vous rendant au Coinhouse Store à Paris.

Coinhouse propose aussi une formation dédiée aux entreprises souhaitant s’initier au monde des cryptomonnaies. Cette formation est réservée aux dirigeants qui veulent investir ou adopter ces technologies au sein de leurs entreprises. Les experts de Coinhouse se déplacent eux-mêmes dans les locaux des entreprises pour dispenser leur formation aux cryptomonnaies.

Sécurité

Un KYC rigoureux et une authentification à deux facteurs pour les comptes clients.

Comme vous l’avez déjà vu dans la section Vérification, Coinhouse prend la sécurité très au sérieux. La plateforme se conforme à la politique Know Your Customer (KYC) et ils ont l’un des processus de vérification les plus stricts de l’industrie. Cela entre dans le cadre de la lutte contre la fraude et le blanchiment d’argent et protège à la fois la plateforme et les clients.

En matière de sécurité des comptes, Coinhouse utilise l’authentification à deux facteurs. Un nouveau mot de passe est donc créé à chaque fois que vous vous connectez à la plateforme. Cela évite qu’un tiers accède à votre compte en devinant votre mot de passe.

Conclusion

Coinhouse est une plateforme d’échange de cryptomonnaies adaptée aux débutants qui découvrent cet univers qui, nous le savons tous, peut être assez intimidant du point de vue technique. Vous pouvez y acheter le Bitcoin, l’Ether et le Litecoin.

Il existe beaucoup de plateformes qui n’acceptent pas les achats de cryptomonnaies avec de la monnaie-fiat. Coinhouse fait partie des plateformes qui démocratisent la technologie de la cryptomonnaie et de la Blockchain en les rendant accessibles à tous.

De plus, au moment où la plupart des plateformes d’échange sont obscures et sans mentions légales, Coinhouse vous offre au contraire la possibilité d’aller dans leurs bureaux pour prendre conseil avant d’acheter des cryptomonnaies.

FAQ

Est-ce que Coinhouse est sûr ?

Coinhouse est sûre. Ils ont leurs bureaux à Paris, dans lesquels vous pouvez vous rendre, pour suivre gratuitement une formation aux cryptomonnaies ou acheter ces devises virtuelles.

Puis-je acheter le Bitcoin chez Coinhouse ?

Vous pouvez acheter le Bitcoin chez Coinhouse, vous pouvez aussi vous procurer le Litecoin et l’Ether sur la plateforme.

Puis-je déposer par carte sur Coinhouse ?

Coinhouse accepte les dépôts par carte ainsi que les virements bancaires.